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服务宗旨

一、我公司以“为用户服务、对用户负责、让用户满意”为宗旨,设有一支专业的售后服务队伍,负责设备“终身”售后服务。
二、我公司有专人免费对用户人员进行技术培训,至用户操作人员能独立操作机床为止。
三、在接到用户来函、来电和现场知道要求技术援助时,及时解决用户提出的问题,以确保设备投入正常运转状态。
四、我公司为用户建立售后服务档案,定期进行用户回访,进一步提高用户操作和维护设备的水平。
五、我公司维修服务人员到用户进行服务是,必须对完成的维修任务、解决问题的方法做出详细的记录,并由用户将意见反馈到本公司。
六、为了更好地使设备运行稳定,请用户操作人员按机床使用说明书要求操作、维护、保养。
 
 
 

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